Üretim Süreci
40 yıllık tecrübe ile 2010 yılında Eskişehir’de kurulan LAVA, 45.000 m2 alanda, yüksek demir dökme ve emaye kaplama teknolojileri ile üretilmektedir. Bununla birlikte, LAVA döküm demir ürünlerinin üretiminin çoğu el işçiliğine dayandığından, her bir parça kendine özgüdür ve emayelerinde küçük farklılıklar olabilir. Ancak, bu farklılıklar ürünün kalitesini veya pişirme performansını değiştirmez.
Kenarları dahil tamamı cam emaye ile kaplı yapısı ile LAVA döküm demir ürünleri oldukça dayanıklıdır ve yemek hazırlama, pişirme ve saklama gibi kapsamlı kullanım çeşitliliği sunmaktadır. %100 geri dönüştürülebilir ve kanserojen içermeyen hammaddelerle üretilen LAVA döküm demir ürünleri, öncü Ar-Ge çalışmaları, üst düzey üretim teknolojileri, özenli kalite kontrolü ve tutkulu ekibiyle 100’den fazla ülkede HoReCa ve perakende alanlarında kapsamlı ve profesyonel çözümler üretmektedir. Kalite Standartları
LAVA, mevcut uluslararası standartlara uygun döküm demir ve emayeler ile üretim yapmaktadır. Her bir LAVA döküm demir ürünü, kalite standartlarının tam olarak sağlanması için üretim boyunca birkaç defa manuel kontrolden geçer ve en gelişmiş LAVA laboratuvarlarında test edilir. LAVA ürünleri, insan sağlığına zararlı hiçbir katkı maddesi içermez.
Kullanım
Tarih boyunca mutfak gereçleri için tercih edilen malzemelerin arasında kendini öne çıkaran döküm demir, günümüzde de birçok pişirme yöntemine uygun modern tasarımlarla mutfaklardaki yerini almaktadır. Çok yönlü yapısı ile birçok teknikte pişirme yapabilirken özellikle de geleneksel kısık ateşte pişirme tekniğine ve mühürleme tekniğine etkili yanıtlar verir.
Pişirme teknikleri doğru bir şekilde kullanıldığında LAVA döküm demir ürünleri, sadece enfes lezzetler üretmekle kalmaz; aynı zamanda, besin ögelerinin de korunmasını sağlayarak sağlıklı bir beslenme düzenine katkıda bulunur. Örneğin, LAVA döküm demir tencereler, özel kapak tasarımlarıyla, pişirme esnasında oluşan buharı yoğunlaştırarak tekrar yemeğe geri katar ve aksi takdirde buharlaşarak yemekten kaybolacak vitamin ve mineralleri geri kazandırır.
Ayrıca, LAVA döküm demir ürünleri, sıcaklığı etkin bir şekilde koruma özelliğine sahiptir. Uzun süre ısı tutma özelliği nedeniyle, set üstü ocaklarda veya fırında yapılan pişirmeler için sıcaklık ayarlarını düşürmeniz sizin avantajınıza olacaktır. Masada ise, kapalı muhafaza edilen bir kapaklı LAVA döküm demir ürünü, ikinci defa servis edilebilir yemek sıcaklığını koruyacaktır. Bu şekilde hem zamandan hem de enerjiden tasarruf etmenize de olanak sağlayacaktır.
Ek olarak, LAVA döküm demir pişirme ve servis ürünleri, yiyecekleri soğuk tutmak için kullanılabilir. Örneğim, LAVA döküm demir tencereniz buzdolabında kısa bir süre muhafaza edildiğinde, sıcak bir yaz gününde soğuk yemek çeşitlerinizin servisini yapmak için yemeği yeterli şekilde soğuk tutacaktır.
Ürün Çeşitliliği
LAVA, geniş ürün yelpazesi ve kapsamlı boyut seçenekleriyle hem evlerin hem de profesyonel mutfakların pişirme ve servis ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunar. Birçok renk seçeneği ve şık tasarımları ile mutfakta, restoranda veya büfede tamamlayıcı dekoratif özellikler sunar.
Garanti
• Garanti süresi malın teslim tarihinden başlar ve 2 (iki) yıldır.
• Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
• Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen sure garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30(otuz) iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayi malının arızasının 15 iş günü içerisinde giderilmemesi durumunda imalatçı ve ithalatçı, malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını kullanımına tahsis etmek zorundadır.
• Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır.
• Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen;
a.Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde: aynı arızanın 2(iki) ‘den fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması
b.Tamiri için gereken azami sürenin aşılması
c.Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimini talep edebilir.
• Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti dışı kapsamındadır.
• Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü ‘ne başvurabilir.
GARANTİ ve TAMİR SÜRESİ
Ürün satıldığı tarihten itibaren 2 (iki) yıl garantilidir. Arızalı ürünün yetkili tamir ve bakım servisinde tamir süresi 30 (otuz) iş günüdür.
GARANTİ KAPSAMINA GİRMEYEN HALLER
1. Kullanım sırasında ortaya çıkabilecek hatalar
2. Düşme, çarpma sonucu ortaya çıkabilecek hasarlar
3. Ürünün içinde ya da dışında kullanımdan dolayı oluşacak lekeler, renk bozulmaları veya çizikler garanti kapsamında değildir.
TEKNİK SERVİS LİSTESİ
LAVA Metal Döküm San.Tic. A.Ş
Adres: Merve Mah. Gazi Cad. No:17 34791 Sancaktepe - İstanbul -TÜRKİYE
Tel : 0216 312 2653
Fax: 0216 312 0909
LAVA Metal Döküm San.Tic. A.Ş
Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 22.Cadde No:3 26250 Eskişehir - TÜRKİYE
Tel : 0222 236 2610
Fax: 0222 236 2609